Damit es für beide Seiten fair bleibt: unsere Miet- und Stornierungsbedingungen, Hausregeln und Datenschutz-Hinweise. In verständlicher Sprache, ohne juristischen Nebel.
Wir mögen keine sechs Seiten Juristendeutsch. Das Wichtigste steht hier — kurz, klar, verständlich. Die zugrunde liegenden AGB gelten ergänzend; auf Wunsch schicken wir Ihnen die Langfassung gerne per E-Mail zu.
Stand: April 2026 · Änderungen vorbehalten · Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ihre Buchung wird verbindlich, sobald wir Ihnen die Reservierung schriftlich (per E-Mail) bestätigen. Damit ist der Mietvertrag zwischen Ihnen und Winsen-Urlaub / Dennis Lohmann geschlossen.
Eine Anzahlung von 20 % der Gesamtmiete ist innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung zu leisten. Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage vor Anreise fällig — bei kurzfristigen Buchungen in voller Höhe sofort.
Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung genannte Konto. Andere Zahlungsarten bitte vorab absprechen.
Im Mietpreis enthalten: Nutzung der gesamten Wohnung bzw. des Hauses, Strom, Wasser, Heizung, Bettwäsche und Handtücher, Endreinigung, WLAN. Kurtaxe fällt in Winsen keine an.
Gegen Aufpreis buchbar (Linde 1): Nutzung der Wallbox für Elektroautos — Abrechnung nach Verbrauch.
Anreise ab 16:00 Uhr · Abreise bis 10:00 Uhr.
Der Zugang zum Haus erfolgt über ein digitales Schließsystem mit PIN. Diese erhalten Sie spätestens 1 Woche vor Anreise. Im Haus finden Sie einen Transponder, den Sie während Ihres Aufenthalts nutzen dürfen.
Bei der Abreise bitten wir darum:
Geschirr spülen, Müll in die Tonnen, Bettwäsche auf dem Bett lassen, Fenster schließen.
Alles Weitere übernimmt unsere Endreinigung.
Das Leben läuft nicht immer nach Plan. Wir bitten um Verständnis, dass kurzfristige Absagen für uns einen Ausfall bedeuten — und ab einer gewissen Frist Kosten entstehen.
Unser Tipp: Eine Reiserücktrittsversicherung lohnt sich für Sie fast immer — mehrere Anbieter versichern Ferienhaus-Mieten für wenige Euro.
Bei belegbarer Erkrankung oder höherer Gewalt bemühen wir uns um eine faire Kulanzlösung — das entscheiden wir dann miteinander. — Alle Prozentsätze beziehen sich auf den vereinbarten Gesamtmietpreis. Maßgeblich ist der Eingang Ihrer schriftlichen Stornierung bei uns.
Wir erheben in der Regel keine Kaution. Dennoch haften Sie als Mieter für Schäden, die Sie oder Ihre Mitreisenden während des Aufenthalts verursachen. Kleine Missgeschicke (ein zerbrochenes Glas, eine Tasse) passieren — das ist selbstverständlich kein Problem.
Bei größeren Schäden bitten wir um sofortige Mitteilung. Wir klären das gemeinsam — meist lässt sich eine Lösung finden, die für beide Seiten fair ist.
Für Wertgegenstände, Bargeld und mitgebrachte Elektronik übernehmen wir keine Haftung. Bitte sichern Sie diese entsprechend.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Anzahl Gäste, Reisezeitraum) ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung und ggf. gesetzlich vorgeschriebenen Meldung.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Keine Newsletter, keine Werbe-E-Mails, kein Tracking auf dieser Website.
Nach Aufenthalt bewahren wir Ihre Daten so lange auf, wie gesetzlich vorgeschrieben (Steuerrecht: 10 Jahre) — danach werden sie gelöscht.
Sämtliche eingesetzte IT-Systeme, auf denen Ihre Daten gespeichert werden, befinden sich entweder bei uns im eigenen Haus oder im Rechenzentrum von HETZNER. Entsprechende AVV-Verträge liegen vor.
Sollte eine der oben genannten Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Klausel gilt das, was ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — Celle. Es gilt deutsches Recht.
Bei Fragen zu einzelnen Punkten rufen Sie einfach an oder schreiben Sie eine E-Mail.
Wir sind Menschen, keine Paragraphen.